Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào

ab 2026 thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtLưu trữ có thời hạn
ab 2026 Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Live Chat Mở ứng dụng trên điện thoại, chọn mục Hỗ trợ rồi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của ab 2026. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — để xử lý nhanh hơn.
Trang Liên Hệ Truy cập Trang Liên Hệ trên trang web, điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư. Thích hợp nếu bạn cần gửi kèm tài liệu xác minh danh tính.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chính chúng tôi duy trì cho mọi tài khoản.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc Trang Liên Hệ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn theo đúng quy định.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự thắc mắc khi tìm hiểu về cách ab 2026 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Không có thông tin nào được thu thập ngoài phạm vi vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ chuyển đến hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc Trang Liên Hệ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép tại khu vực của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi vận hành nền tảng, dưới các điều khoản bảo mật ràng buộc.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Mở Trang Liên Hệ hoặc nhắn qua Live Chat, nêu rõ bạn muốn xem dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp thông tin theo đúng quy trình hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.